NEWS LETTER AZIENDALE PARTE 5

 

NEWS LETTER AZIENDALE PARTE 4

 

NEWS LETTER AZIENDALE PARTE 3

 

NEWS LETTER AZIENDALE PARTE 2

 

NEWS LETTER AZIENDALE PARTE 1

 

NEWS LETTER "IL FORNO MAGICO"

 

OFFERTA "IL FORNO MAGICO"

 

L'ANALISI S.W.O.T. E LA SUA IMPORTANZA PER LE AZIENDE

 

(Rielaborato da Sofia S.) 

OGGI PROVO A SPIEGARE CHE COS’È LO SWOT: 

LO S.W.O.T è L’ACRONIMO DI:

STRENGTHS (PUNTI DI FORZA) 

WEAKNESSES (PUNTI DI DEBOLEZZA) 

OPPORTUNITIES (OPPORTUNITÀ) 

THREATS (MINACCE). 

L’ANALISI S.W.O.T. È UNO STRUMENTO DI PIANIFICAZIONE STRATEGICA USATO PER VALUTARE I PUNTI DI FORZA, LE DEBOLEZZE, LE OPPORTUNITÀ E LE MINACCE DI UN PROGETTO DI UN’IMPRESA O COMUNQUE DOVE SI DEVE PRENDERE UNA DESIONE PER RAGGIUNGERE UN OBIETTIVO IMPORTANTE. OVVIAMENTE PUÒ ESSERE UTILIZZATO SIA NELL’AMBIENTE INTERNO DELL’AZIENDA SIA NEL CONTESTO ESTERNO. 

PUÒ ESSERE COMUNQUE UTILIZZATO IN QUALSIASI PROCESSO DECISIONALE IN CUI UNO STATO FINALE DESIDERATO È STATO DEFINITO O ANCHE QUANDO SI È IN PRE-CRISI,  COME AIUTO NELLA GESTIONE DI ESSA.  

UN ALTRO MODO DI UTILIZZARE L’ANALISI SWOT È PER UNA VERIFICA DI CORRISPONDENZA O DI CONVERSIONE. 

LA CORRISPONDENZA NELLE SWOT È USATA PER TROVARE VANTAGGI COMPETITIVI, FACENDO CORRISPONDERE I PUNTI DI FORZA ALLE OPPORTUNITÀ. 

LA CONVERSIONE NELLE SWOT CONSISTE NELL'APPLICARE LE STRATEGIE DI CONVERSIONE PER TRASFORMARE LE MINACCE O I PUNTI DEBOLI IN PUNTI DI FORZA O DI OPPORTUNITÀ. 

 

COME FARE UN’ANALISI SWOT: 

 

·             RIUNISCI IL TEAM DELLA TUA AZIENDA 

·             UTILIZZA LE TECNICHE DI BRAINSTORING PER COSTRUIRE UN ELENCO DI IDEE SULLA POSIZIONE ATTUALE DELL'AZIENDA 

·             OGNI VOLTA CHE INDIVIDUI UNA FORZA, DEBOLEZZA, OPPORTUNITÀ O MINACCIA, ANNOTALA NELLA PARTE PERTINENTE DELLA GRIGLIA 

 

ANALIZZIAMO LO SWOT UNO PER UNO: 

PUNTI DI FORZA 

I PUNTI DI FORZA SONO ATTIVITA’ O ASPETTI CHE L'AZIENDA FA PARTICOLARMENTE BENE O IN UN MODO CHE LA DISTINGUE DAI CONCORRENTI. PENSIAMO AI VANTAGGI CHE L’ORGANIZZAZIONE HA RISPETTO AI COMPETITOR. POTREBBE ESSERE LA MOTIVAZIONE DEL PERSONALE, L'ACCESSO A DETERMINATI MATERIALI O UNA SERIE DI PROCESSI DI PRODUZIONE MOLTO FORTI. 

PER TROVARE I PUNTI DI FORZA POSSIAMO RISPONDERE AD ALCUNE DOMANDE, AD ESEMPIO: 

 

·             COSA FAI MEGLIO DI CHIUNQUE ALTRO?  

·             QUALI SONO I VALORI CHE GUIDANO IL TUO BUSINESS?  

·             A QUALI RISORSE UNICHE O A BASSO COSTO PUOI ATTINGERE, A CUI GLI ALTRI NON POSSONO ATTINGERE? 

PUNTI DI DEBOLEZZA 

PER I PUNTI DI DEBOLEZZA BISOGNA ESSERE OGGETTIVI E REALISTICI E AFFRONTARE OGNI SPIACEVOLE VERITÀ. 

LE DEBOLEZZE SONO CARATTERISTICHE INTRINSECHE DELL’AZIENDA, QUINDI CI SI DEVE CONCENTRARE SULLE PERSONE, RISORSE, SISTEMI E PROCEDURE. 

 

OPPORTUNITÀ 

LE OPPORTUNITÀ SONO APERTURE O POSSIBILITÀ CHE QUALCOSA DI POSITIVO POSSA ACCADERE. 

DI SOLITO NASCONO DA SITUAZIONI ESTERNE ALLA TUA AZIENDA E RICHIEDONO UN OCCHIO A CIÒ CHE POTREBBE ACCADERE IN FUTURO. 

ESSERE IN GRADO DI INDIVIDUARE E SFRUTTARE LE OPPORTUNITÀ PUÒ FARE UN'ENORME DIFFERENZA PER LA CAPACITÀ DELL’AZIENDA DI COMPETERE E DI ASSUMERE UN RUOLO GUIDA NEL MERCATO. 

 

MINACCE 

 

LE MINACCE INCLUDONO TUTTO CIÒ CHE PUÒ INFLUIRE NEGATIVAMENTE SULL’ATTIVITÀ DALL'ESTERNO, COME AD ESEMPIO PROBLEMI DELLA CATENA DI FORNITURA, CAMBIAMENTI NELLE ESIGENZE DEL MERCATO O UNA CARENZA DI RISORSE. 
                                                                  

 

 

 

 

 

 

 

 

 FONTE: WIKIPEDIA- STUDIOSAMO 

 

ANALISI S.W.O.T. DE "IL FORNO MAGICO"

 

LE MOTIVAZIONI D'ACQUISTO

 

(Rielaborato da Sofia S., Sharon M., Ionela M.)

LE MOTIVAZIONI D’ACQUISTO SONO FONDAMENTALI PER IL VENDITORE, LO SCOPO DI OGNI AZIENDA È SAPER SODDISFARE IL CLIENTE IN MODO POSITIVO.

IL VENDITORE SI DEVE PORRE DUE DOMANDE FONDAMENTALI PER SODDISFARLO:

 

1.      COSA DESIDERA

2.      PERCHÉ LO DESIDERA

 

OVVIAMENTE LE PERSONE ACQUISTANO PER MOLTEPLICI MOTIVI: BISOGNI, VALORI O DESIDERI, ECC.

TUTTO CIÒ È INFLUENZATO DALLA CULTURA, DALLE MODE, DALLA SOCIETÀ E DALLE PERSONE CHE LI CIRCONDANO.

OCCORRE COMPRENDERE LE MOTIVAZIONI DI ACQUISTO, PERCHE’ DA ESSE DIPENDE L’AVVIO DEL PROCESSO DECISIONALE CHE SI TRADURRÀ NELLA SCELTA E NELL’UTILIZZO DI UN BENE O SERVIZIO.

 

LA MOTIVAZIONE HA SEI FATTORI PSICOLOGICI:

 

1. LA NOVITÀ, SI È ATTRATTI DALLA COSE NUOVE E IN MODO NATURALE ED ISTINTIVO NASCE IL DESIDERIO DI ESSERE TRA I PRIMI A POSSEDERE LE NOVITÀ. LA CURIOSITÀ È QUINDI UN ELEMENTO ESSENZIALE PER SUSCITARE L’INTERESSE DEL CLIENTE NELLA FASE INIZIALE DELLA VISITA: È UNA CARTA CHE VA GIOCATA SUBITO.

RAPPRESENTA L’ATTRATTIVA PER CIÒ CHE È NUOVO, NON ANCORA NOTO, CAPACE COME TALE DI SUSCITARE SENSAZIONI NUOVE.

 

2. L’AFFETTIVITÀ, È IL DESIDERIO DI ACQUISTARE QUALCOSA PRESSO IL VENDITORE PIÙ SIMPATICO. QUESTO BISOGNO NASCE DALLA NECESSITÀ DI AVERE CONTATTI CON IL PROSSIMO, CONTARE SU AMICIZIE, COMPAGNIE, ESSERE CIRCONDATI DA PERSONE SIMPATICHE, ESSERE BENVOLUTI.

IL VENDITORE PUÒ FAR LEVA SU QUESTO ELEMENTO COME ARGOMENTAZIONE DI VENDITA E, NELLO STESSO TEMPO, DEVE FARE IN MODO DI ESSERE BENVOLUTO E STIMATO: DEVE VENDERE SE STESSO.

SE IL VENDITORE RIESCE A CONQUISTARE LA STIMA E LA FIDUCIA DEL CLIENTE, QUESTI GLI CONCEDERÀ LA PREFERENZA NELL’ACQUISTO, PROPRIO PER QUEL PIÙ STRETTO SENTIMENTO DI CONTATTO CHE SI SARÀ CREATO TRA I DUE.

 

3. LA SICUREZZA, È IL DESIDERIO DI ACQUISTARE DA UNA SOCIETÀ CONOSCIUTA CHE GARANTISCA IL BENE/SERVIZIO. SI VENDE IL SERVIZIO ASSISTENZIALE CHE ASSICURA L’EFFICIENZA DEL PRODOTTO.
SI VENDE LA SICUREZZA DEL SUCCESSO E DELLA QUALITÀ DI UN PRODOTTO, AFFERMATA ATTRAVERSO L’ADESIONE DI UNA NUMEROSA CLIENTELA.

 

4. ECONOMIA, È IL DESIDERIO DI ACQUISTARE AL MINOR PREZZO, DI RISPARMIARE E DI INVESTIRE.

OCCORRE SEMPRE VENDERE L’IDEA DEL GUADAGNO: DARE, CIOÈ, AL NOSTRO INTERLOCUTORE L’IMPRESSIONE DI RICEVERE QUALCOSA DI PIÙ DI QUELLO CHE VIENE DATO.
CIASCUN CONSUMATORE VUOLE SENTIRE DI FARE UN BUON AFFARE O INVESTIMENTO.

 

5. LA COMODITÀ, È IL DESIDERIO RELATIVO AL SERVIZIO. ACQUISTARE QUALCOSA DI PRATICO O IN CONFEZIONI PRATICHE CHE PERMETTA DI RISPARMIARE TEMPO. AL CONCETTO DI COMODITÀ PUÒ COLLEGARSI ANCHE QUELLO DI SALUTE, INTESO COME ASSENZA DI SFORZO, DESIDERIO DI VIVERE BENE, RISPARMIO DI TEMPO ED ENERGIA.

 

6. L’ORGOGLIO, IL DESIDERIO DI ACQUISTARE PRESSO UN’AZIENDA IMPORTANTE E QUALIFICATA.

 

 

 

ANALISI DEL QUESTIONARIO (RICERCHE DI MERCATO SU PRODOTTI LACTOSE E GLUTEN FREE)

 

Hanno risposto alle domande del questionario 25 persone, 19 delle quali non hanno intolleranze alimentari. 16 partecipanti dichiarano che in famiglia nessuno mangia prodotti senza glutine e senza lattosio, cinque invece hanno in famiglia qualcuno che li usa abitualmente. Dalle loro risposte sono emersi questi risultati: 

 

·         Lattosio 

La maggior parte dei partecipanti non è intollerante al lattosio (16), ma qualcuno tra questi mangia comunque prodotti senza lattosio poiché sono 13 le persone che non li acquistano del tutto. Inoltre solo quattro persone hanno detto di bere esclusivamente latte senza lattosio, mentre ben nove dichiarano di bere latte sia con sia senza lattosio. Nove partecipanti non mangiano mai biscotti senza lattosio, ma 13 vorrebbero assaggiarli, mentre, sempre 13 persone, non mangerebbero come snack brioche senza lattosio. 

 

·         Glutine 

19 persone dicono di non seguire una dieta senza glutine, ma ben 18 sostengono che il glutine fa loro male. Solo tre mangiano abitualmente prodotti senza glutine e altrettanti li mangiano soltanto qualche volta. La maggioranza (7 persone) non ha mai neppure assaggiato prodotti senza glutine. 11 persone poi dicono di preferire prodotti con glutine, ma comunque sette li apprezzano sia con sia senza glutine e solo tre persone dicono di mangiarli ogni tanto. Due persone mangiano senza glutine ogni fine settimana. A 12 persone non piacerebbe mangiare cracker senza glutine, e solamente a due interesserebbe provarli. Sei persone dicono di avere almeno un componente della loro famiglia che mangia pasta senza lattosio. La maggior parte dei partecipanti (10) non mangia brioche senza glutine e solo due preferiscono queste a quelle con glutine. Sono addirittura 11 per le persone che a volte comprano biscotti senza glutine. 

 

(Elaborato da Lorenzo B. e Alessio L.)